Quang cảnh buổi giám sát
Trong thời gian qua, UBND xã đã tổ chức và chỉ đạo triển khai thực hiện Luật Tiếp công dân năm 2013 và Nghị định 64/2014/NĐ-CP ngày 26/6/2014 quy định chi tiết thi hành một số điều của Luật Tiếp công dân, Luật Khiếu nại, Luật Đất đai, Luật Hòa giải ở cơ sở và các văn bản hướng dẫn đến cán bộ và nhân dân trên địa bàn xã qua các cuộc họp ủy ban, họp chi tổ hội, Tổ tự quản ở các ấp được 62 cuộc với 2.356 lượt người tham dự.
Kết quả đến tháng 7 năm 2019 UBND xã tiếp công dân được 58 kỳ, không có đơn khiếu nại, tố cáo, nhận 15 đơn về việc tranh chấp đất đai, giải quyết được 12 đơn, 03 đơn đang xác minh giải quyết (hòa giải thành 02 đơn, không thành 07 đơn, 03 đơn công dân xin rút hồ sơ lại). Quy trình tiếp nhận đơn khiếu nại, tố cáo, kiến nghị phản ánh của công dân đảm bảo thực hiện đúng quy trình, kịp thời, đúng pháp luật.
Tuy nhiên, qua giám sát công tác giải quyết khiếu nại tố cáo và đơn thư phản ánh kiến nghị của công dân trên địa bàn xã còn một số tồn tại hạn chế như: việc tiếp dân, giải thích, phân loại, xử lý đơn thư chưa bảo đảm; còn lúng túng trong việc thực hiện quy trình xử lý hồ sơ, công tác tuyên truyền chưa sâu rộng nên còn một số người dân còn nhằm lẫn giữa yêu cầu giải quyết tranh chấp với khiếu nại, tố cáo.
Kết luận tại hội nghị, bà Nguyễn Thị Ngọc Hà đánh giá cao kết quả thực hiện nhiệm vụ của UBND xã thời gian qua đồng thời đề nghị nâng cao trách nhiệm trong việc tiếp công dân, giải quyết đơn, thư, khiếu nại tố cáo, nâng cao kỹ năng, nghiệp vụ cho cán bộ làm công tác tiếp dân, nâng cao chất lượng giải quyết đơn, thư khiếu nại, tố cáo, tránh tình trạng đơn khiếu kiện vượt cấp; giải quyết tốt các mâu thuẫn không để xảy ra các điểm nóng trong nhân dân, góp phần giữ vững ổn định chính trị, trật tự an toàn xã hội trên địa bàn.
Thường trực HĐND xã Trường Hòa
Ý kiến bạn đọc