Chiều ngày 20/11/2018, Thường trực HĐND Thị trấn Bến Cầu đã tổ chức giám sát việc giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo của công dân năm 2018 đối với UBND Thị trấn Bến Cầu. Đoàn giám sát do ông Phạm Ngọc Hải - Phó Chủ tịch HĐND Thị trấn làm trưởng đoàn. Tham gia cùng đoàn có lãnh đạo 02 Ban HĐND và UBMTTQVN Thị trấn.
Tại buổi giám sát, sau khi nghe UBND Thị trấn báo cáo kết quả giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo của công dân năm 2018, cụ thể như trong năm đã tiếp nhận được 29 lượt người đến khiếu nại bằng miệng và đã nhận được 09 đơn yêu cầu giải quyết của công dân (02 đơn tranh chấp dân sự; 07 đơn tranh chấp đất đai), hòa giải thành 08 đơn, không thành tự rút đơn chuyễn tòa giải quyết; không còn đơn tồn đọng, không có trường hợp khiếu kiện đông người, vượt cấp.
Các thành viên trong đoàn giám sát đã đặt ra nhiều vấn đề cũng như lắng nghe các ý kiến giải trình của UBND Thị trấn và các bộ phận chuyên môn. Đoàn giám sát nhận thấy, thời gian qua UBND Thị trấn đã quan tâm đến công tác hòa giải, giải quyết khiếu nại, tố cáo của công dân, tỉ lệ hòa giải thành rất cao đạt 100%.
Tuy nhiên, vẫn còn những khó khăn, hạn chế về công tác tuyên truyền giáo dục pháp luật còn hạn chế chưa kịp thời hướng dẫn, tập huấn cho các hòa giải viên ở khu phố về kiến thức pháp luật, từ đó công tác hòa giải ở khu phố còn mang tính vận động hay tư vấn pháp luật hoặc thương lượng, thỏa thuận giữa các bên, không mang tính chế tài, bắt buộc, cho nên có một số cá nhân cố tình vắng mặt trong phiên hòa giải đã ảnh hưởng không nhỏ đến công tác hòa giải ở cơ sở.
Kết luận buổi giám sát, ông Phạm Ngọc Hải - Trưởng đoàn giám sát ghi nhận những khó khăn của UBND thị trấn trong việc giải quyết đơn thư, khiếu nại, tố cáo của công dân trong thời gian qua. Đồng thời, đề nghị UBND thị trấn tăng cường chỉ đạo cho bộ phận Tư pháp phối hợp với các ngành đoàn thể thị trấn tích cực tuyên truyền luật khiếu nại, tố cáo ra nhân dân đến tận tổ dân cư tự quản tốt hơn nữa trong thời gian tới./.
Ngọc Hải