Thường trực HĐND xã Long Giang: tổ chức giám sát việc thực hiện công tác cải cách thủ tục hành chính theo mô hình một cửa

Sáng ngày 27/9, Thường trực HĐND xã tổ chức giám sát việc thực hiện công tác cải cách thủ tục hành chính theo mô hình một cửa đối với UBND xã và Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả xã Long Giang. Đoàn giám sát do ông Lý Văn Cửa - Chủ tịch HĐND xã làm Trưởng đoàn.

Trong 9 tháng đầu năm 2017, UBND xã đã tập trung lãnh đạo, chỉ đạo bộ phận tiếp nhận và trả kết quả trong việc giải quyết hồ sơ cho nhân dân, xây dựng và ban hành quy chế làm việc của UBND xã, niêm yết công khai 12 lĩnh vực, 117 thủ tục; 100% cán bộ, công chức được trang bị máy vi tính và ứng dụng công nghệ thông trong hoạt động của ngành; cán bộ trực tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả có thái độ lịch sự, hòa nhã khi tiếp xúc với nhân dân và giải quyết các thủ tục nhanh chóng, chính xác đúng quy định của pháp luật. Kết quả, trong 9 tháng đầu năm đã tiếp nhận 1197 hồ sơ, đã giải quyết 1197  hồ sơ trong đó (giải quyết 77 hồ sơ trước 1/3 thời gian so với thời gian quy định; 1120 hồ sơ trả trong ngày) hiện tại không có hồ sơ tồn. 

Tuy nhiên, trong quá trình thực hiện vẫn còn một số hạn chế như: Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả chưa được đầu tư xây dựng nhà làm việc riêng, chưa thực hiện bố trí tiếp nhận và trả kết quả qua đường bưu chính; công chức được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả chưa nắm vững hết các quy định của từng lĩnh vực, khi tiếp nhận hồ sơ còn phụ thuộc vào sự hướng dẫn của ngành chuyên môn.

Kết thúc buổi làm việc, ông Lý Văn Cửa - Chủ tịch HĐND xã đánh giá cao kết quả đạt được của Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả thuộc UBND xã, đồng thời, đề nghị cần khắc phục những hạn chế để thực hiện tốt hơn trong thời gian tới.

    Thường trực HĐND xã Long Giang