Nhằm đánh giá vai trò của các cơ quan chuyên môn Thành phố trong việc thực hiện công tác tiếp công dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo, phản ánh, kiến nghị, sáng ngày 23/10/2017, Đoàn giám sát của Ban pháp chế HĐND thành phố Tây Ninh có buổi giám sát công tác này đối với Phòng Tài nguyên và Môi trường Thành phố. Hai Phó Chủ tịch HĐND Thành phố là ông Tạ Văn Hải và bà Hồ Tuyết Huỳnh Mai tham gia Đoàn giám sát.
Từ đầu năm đến nay, Phòng Tài nguyên và Môi trường Thành phố thực hiện công tác tiếp công dân theo quy định. Theo đó tiếp 1 công dân khiếu nại liên quan đến đất đai, tuy nhiên không tiếp nhận đơn do không thuộc thẩm quyền. Về công tác giải quyết khiếu nại, có 3 đơn khiếu nại thuộc thẩm quyền của Chủ tịch UBND Thành phố, qua đó đã tham mưu UBND Thành phố giải quyết xong, tuy nhiên 3/3 đơn đều giải quyết quá thời gian luật định. Về giải quyết tố cáo, trong 9 tháng năm 2017 nhận 38 đơn, tồn năm trước chuyển sang 5 đơn. Qua đó chuyển 10 đơn không thuộc thẩm quyền, tham mưu giải quyết 28 đơn thuộc thẩm quyền UBND Thành phố, tồn 5 đơn; trong đó có 16 vụ việc quá hạn. Hiện nay, đơn vị có hạn chế là giải quyết vụ việc khiếu nại, phản ánh, kiến nghị còn kéo dài là do số lượng công việc nhiều trong khi đó biên chế thiếu; nhiều vụ việc phức tạp; công tác kết hợp với các đơn vị liên quan còn gặp khó khăn;…
Lãnh đạo Phòng Tài Nguyên và Môi trường Thành phố tiếp công dân
Trong buổi giám sát, các thành viên của Đoàn có những câu hỏi về công tác tiếp công dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo của Phòng Tài nguyên và Môi trường Thành phố như: cần nêu rõ nguyên nhân và có kiến nghị cấp trên để giải quyết hạn chế; công tác tham mưu cho UBND Thành phố để giải quyết khiếu nại, tố cáo như thế nào? việc sắp xếp phòng tiếp công dân; cần đẩy nhanh tiến độ giải quyết hai số trường hợp kéo dài; …
Qua buổi giám sát, ông Lê Thế Hiền – Trưởng Ban Pháp chế HĐND Thành phố đề nghị Phòng Tài nguyên và Môi trường Thành phố khảo sát lại số đơn tồn, tích cực tham mưu UBND Thành phố giải quyết các vụ việc kéo dài, quá thời hạn, để không gây bức xúc trong nhân dân./.
Quế Hương