Hội đồng nhân dân Thị trấn Tân Châu khảo sát hoạt động của Bộ phận tiếp nhận hồ sơ

Sáng ngày 22/5/2014, ông Trần Đình Thi - Phó Chủ tịch HĐND Thị trấn, đã cùng lãnh đạo UBND, UBMTTQVN Thị trấn khảo sát hoạt động của Bộ phận tiếp nhận và giao trả hồ sơ.

Bộ phận tiếp nhận hồ sơ

Tại buồi khảo sát nhận thấy, UBND Thị trấn đã triển khai thực hiện nghiêm túc Nghị quyết 30c/NQ-CP ngày 08/11/2011của Chính phủ về ban hành chương trình tổng thể cải cách hành chính nhà nước giai đoạn 2011-2020, Kế hoạch cải cách hành chính của UBND huyện. Được sự quan tâm lãnh đạo của Đảng ủy, sự phối hợp của các cơ quan đoàn thể, lãnh đạo UBND thị trấn đã quán triệt đến từng cán bộ, công chức nghiêm túc thực hiện những nội dung trong kế hoạch cải cách hành chính nhằm nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý của bộ máy nhà nước ở địa phương, tạo thuận lợi cho người dân và hạn chế các tiêu cực xảy ra trong quá trình thực hiện các thủ tục hành chính; đồng thời thông qua phương tiện thông tin đại chúng và các hình thức tuyên truyền vận động thích hợp ở địa phương qua các hội nghị, tiếp xúc cử tri, công khai các quy trình, thủ tục hành chính giải quyết theo cơ chế “một cửa”, cơ chế “một cửa liên thông”, các biểu mẫu, phí, lệ phí. Đối với công tác tiếp nhận và trả kết quả được thực hiện đảm bảo theo quy định; có phòng tiếp nhận và trả kết quả, bố trí nơi tiếp công dân; có mở sổ theo dõi tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả và ghi chép các thông tin theo quy định; Qua khảo sát nhận thấy, các thủ tục hành chính được niêm yết công khai, rõ ràng và minh bạch theo quy định.

Tại buổi khảo sát, đồng chí Trần Đình Thi - Phó Chủ tịch HĐND Thị trấn ghi nhận sự nỗ lực của Ủy ban nhân dân Thị trấn, bộ phận tiếp nhận hồ sơ đã có nhiều chuyển biến tích cực; cơ chế “một cửa”, “một cửa liên thông” được thực hiện, phát huy hiệu quả, ngày càng nâng cao chất lượng giải quyết hồ sơ. Từ đầu năm 2014 đến nay đã tiếp nhận và giải quyết 2.405 hồ sơ, không phát sinh hồ sơ trễ hẹn và tồn đọng; giải quyết công việc cho người dân nhanh chóng, giảm số lần đi lại; việc nộp hồ sơ và nhận kết quả được thực hiện tại một đầu mối. Từ kết quả trên cho thấy, đội ngũ CBCC đã xác định được nhiệm vụ phục vụ nhân dân, có  trách nhiệm, ý thức trong quá trình thực thi công vụ. Đồng chí PCT.HĐND Thị trấn đề nghị UBND Thị trấn tiếp tục sâu sát hơn nữa trong công tác chỉ đạo, điều hành, tăng cường kiểm tra, giám sát để bộ phận tiếp nhận hồ sơ thực hiện tốt hơn nữa nhiệm vụ phục vụ nhân dân.

Thường trực HĐND Thị trấn Tân Châu