Sáng ngày 19/9/2018, Đoàn giám sát của Thường trực HĐND thị trấn Tân Biên do bà Phan Thị Bình - Phó Chủ tịch HĐND làm trưởng đoàn đã tiến hành giám sát công tác giải quyết các thủ tục hành chính ở bộ phận “một cửa” đối với UBND thị trấn. Tham dự cuộc giám sát có bà Lê Thị Đen - Trưởng ban kinh tế - xã hội HĐND thị trấn, ông Trần Văn Điệp - Trưởng ban pháp chế HĐND thị trấn, đại diện UBMTTQVN thị trấn; Chủ tịch UBND thị trấn và cán bộ công chức thuộc UBND thị trấn.
Quang cảnh buổi giám sát
Trong 9 tháng đầu năm 2018, UBND thị trấn Tân Biên đã giải quyết 2.264 hồ sơ các loại. Trong đó lĩnh vực lao động -thương binh và xã hội 08 hồ sơ, lĩnh vực tư pháp - hộ tịch 2.238 hồ sơ, lĩnh vực tài nguyên và môi trường 18 hồ sơ. Đồng thời UBND thị trấn Tân Biên làm tốt công tác niêm yết công khai các bộ thủ tục hành chính theo quy định. Nhìn chung, trong thời gian qua việc giải quyết thủ tục hành chính của UBND thị trấn Tân Biên đảm bảo đúng thời gian quy định không có trường hợp trễ hẹn, không có trường hợp bị nhân dân phiền hà, đồng thời có tổ chức lấy phiếu đánh giá sự hài lòng của người dân.
Kết thúc cuộc giám sát, bà Phan Thị Bình - Trưởng đoàn giám sát yêu cầu UBND thị trấn phát huy những kết quả đã đạt được. Đồng thời kiến nghị một số vấn đề UBND thị trấn cần tổ chức thực hiện tốt trong thời gian tới như đẩy mạnh công tác tuyên truyền về cải cách hành chính, phổ biến, giáo dục pháp luật sâu rộng trong nhân dân; tổ chức triển khai khảo sát mức độ hài lòng của người dân đối với việc giải quyết thụ tục hành chính tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả; nâng cao chất lượng phục vụ của bộ phận tiếp nhận và trả kết quả; tiếp tục thực hiện công khai minh bạch trong quản lý, sử dụng ngân sách nhà nước./.
Phan Thị Bình